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工行朔州朔城支行積極推廣二維碼快速辦理信用卡

發布時間:2019-06-23
 今年以來,朔州朔城支行迅速響應工商銀行推出的“碼上贏”二維碼產品,借助碼上贏的平臺,讓每一個柜員積極營銷辦理信用卡,基本滿足了客戶“隨時隨地、隨心辦卡”的需求。
  一是網點全員動員。由于我網點客戶群體年齡較大,信用卡營銷難度大,網點負責人利用夕會對全網點員工進行信用卡產品培訓,針對近期的主流信用卡產品進行產品介紹,讓柜員對該些信用卡加深了解,提高營銷技巧,讓每位員工都保存此類信用卡的二維碼圖片在手機內通過互聯網微信、微博等渠道推廣發放朋友圈辦理。
  二是柜面陣地營銷。柜員與客戶的溝通是最能直觀了解客戶的需求所在,通過叫號機9944識別碼對客戶進行精準營銷,對于有意向的客戶直接讓其通過手機微信掃描擺放在柜口的二維碼掃描并即時呼叫值班經理進行指導完成信用卡的辦理。對于表現出沒有意向,沒有時部辦理的客戶讓其保存二維碼圖片,回去有時間再辦理。
  三是公私聯動精準營銷。公司客戶經理聯手理財經理對代發工資企業進行篩選了解企業需求,以代工資為主線和延伸線,積極向企業和個人客戶宣傳我行“碼上贏”二維碼信用卡重點產品,對于有辦理新業務意向的客戶重點追蹤服務,推薦客戶開通信用卡與工資卡配套自動還款業務,必免還款延誤影響個人信用,既提高了代發工資業務的穩定性又增加了產品的滲透功能,拓大我行業務的市場占比,為后續業務的發展打下了堅實的基礎。
 
來源:
作者:張永強